根据省市委老干部局《关于对“辽霞满天”——辽宁离退休干部信息化服务管理平台进行培训推广的通知》精神,大连教育学院离退休干部处将“辽霞满天”系统推广应用这项工作作为当前重点工作,高站位、强责任,多举措、破难点,做细做实。目前,随着工作的深入推进,为解决全院316名老干部运用智能技术困难给出了“实招”,做出了成效。
宣传推广中,采用“宣传+引导”,发挥好牵头带动作用,在思想认识上求突破。在市委老干局举办的全市“辽霞满天”系统管理员培训班结束之后,第一时间通过“1+9”微信工作群先后下发《关于推广使用“辽霞满天”系统的工作通知》、《“辽霞满天”系统使用说明》等相关材料,搭建了老干部工作者、9个微信工作群群主、全体老同志自上而下三级联动工作网,采用线上宣传指导与线下培训服务并行的工作方式,利用召开相关老干部工作者会议宣讲、举办微信工作群群主培训会、“五一”劳动节上门走访慰问一对一服务、学院老干部个人来院活动手把手教学等时机,以及群发微信、短信提示指导等形式,引导有一定基础的老同志掌握系统的操作流程,初步形成了以离退休管理人员、系统管理员、微信工作群群主等为主的推广骨干,做到各系统老干部工作者全覆盖,退休干部能装尽装,年龄偏大的老干部重点推广的分层次推进。推广使用中采用“领跑+助力”,发挥出老干部优势作用,在技术掌握上求突破。针对不少老同志不会使用智能手机、不会下载所面临的“数字鸿沟”问题,发动和组织能懂网、善用网的微信工作群群主、部分退休老干部率先注册、尝试使用,再充分发挥他们以老助老的优势,以“领跑和示范”的姿态,帮助身边的“同龄人”跟上系统下载、注册、激活的脚步,提高应用智能手机的能力。“五一”小长假期间,9位各系统微信工作群群主纷纷发出了“儿女相聚帮忙助力”的倡议,有的晚上8点多群里还发出关于如何下载的温馨提示;有的坚持每天都实时动态发布下载注册情况;有的根据大家提出的困惑直接群里“喊话”提供帮助。正如群主杨林所言“对于智能技术,我们老同志应该做到人老心不老,活到老学到老。作为群主,我要主动当好智能技术运用这一新时尚的‘领跑员’,老伙伴跨越‘数字鸿沟’的‘助力员’,我要帮助大家,更要带好头!”
截止目前已超60%的注册完成率,充分体现了坚持“两条腿”走路推进“实招”的工作价值,它是以其更周全、更贴心、更直接的精准化服务,不仅激发了老干部们“愿意用”的兴趣,更好地培养了“用得上”的习惯,更是增强了“用得好”的信心。
新闻作者:唐弘超
新闻出处:离退休干部处
摄影:唐弘超